SZERETNÉNK HALLANI FELŐLED
Lépj kapcsolatba velünk!
EMAIL
Hol vagyunk?
CÍMÜNK
H-1125 Budapest, Tusnádi u. 17/a.
TELEFON
Tel: +36-1-224-5700
GYIK
1
Mi a megrendelés menete?
1. lépés – Kattintson a 'Webáruház' menüpontra és ezután kattintson a termék képére.
2. lépés – Ha meg szeretné vásárolni a terméket, kattintson a kép job oldalán található 'Felvétel a bevásárlókosárba' gombra. Megnyílik a bevásárló kosár menüsáv a jobb oldalon.
3. lépés – Amikor készen áll arra, hogy megvásárolja a kiválasztott termék(ek)et, kattintson a 'Fizetés' gombra.
4. lépés – Töltse ki a szállítási adatokat és kattintson a 'Folytatás' gombra.
5. lépés – Válassza ki az Ön által kívánt fizetési módot és töltse ki a fizetési adatokat.
6. lépés – Amennyiben számlát kér -Töltse ki a számlázási címet és kattintson a 'Folytatás' gombra.
7. lépés – Ellenőrizze az adatokat és adja le a rendelést. Miután leadta a rendelését, a rendszer automatikusan kiad egy megrendelési számot és küld Önnek egy visszaigazoló emailt, amely tartalmazza a rendelés adatait.
2
Fizetési lehetőségek?
Grape-essence.com a következő fizetési módokat fogadja el:
-
Banki átutalás
3
Válaszok és visszafizetési garancia?
Grape-essence.com elkötelezi magát az ügyfelei 100%-os elégedettségéért! Ennek a kötelezettségünknek részeként biztosítjuk, hogy amennyiben (indoklás nélkül) az átvett terméket 14 napon belül visszaküldi, Mi tíz napon belül megtérítjük Önnek annak vételárát! A terméket akkor küldheti vissza, ha eredeti csomagolásában és ugyanabban az állapotban őrzi meg, ahogy megkapta. A címet, ahova visszaküldheti a terméket megadjuk, amint megkapjuk az Ön visszaküldési igényét emailben. A termék visszaküldése az ügyfél költségére történik.